پنجره جوهری

مدل پنجره جوهری ابزاری ساده و مفید برای نشان دادن خودآگاهی و درک متقابل بین افراد درون یک گروه ویادو گروه از همدیگر است .
بااین مدل می‌توان خود راشناخت ودرک درستی نیز از دیگران داشت.ومی توان برای بهبود ارتباط یک گروه با گروه‌های دیگراز آن استفاده کرد.

این مدل حاصل تحقیقی است که روانشناسان آمریکایی جوزف لوفت و هری اینگهام درزمینه پویائی گروه در دانشگاه کالیفرنیا در سال ۱۹۵۵ انجام دادند..

این مدل بعداً توسط جوزف لوفت گسترش پیدا کرد.

امروزه مدل پنجره جوهری به دلیل تأکید بر مهارت‌های نرم، رفتار، همدلی، همکاری، توسعه روابط بین گروهی و توسعه بین فردی، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

مفهوم پنجره جوهری مخصوصاً در فهم روابط کارمند ومدیر بسیار دارای اهمیت است .
لوفت و اینگهام پس از ترکیب نام‌های اول خود، جو و هری، مدل خود را جوهری نامیدند.

پنجره جوهری به‌سرعت به الگویی برای درک و آموزش مدیران ورهبران تبدیل شد و نقش بسزایی در توسعه ارتباطات ایفا کرد.

به صورت مدلی برای افزایش آگاهی، پیشرفت شخصی، بهبود ارتباطات، روابط بین فردی، پویایی گروهی، توسعه تیمی و روابط بین گروهی تبدیل شد.

بزرگی وکوچک بودن مناطق در این مدل معنا دار است و هدف این است که منطقه یک از همه مناطق بزرگتر باشد.

منطقه ای که اثر بخشی بیشتر ارتباطات در ان میسر است ودر سایر مناطق ارتباطات ناکارامد وناموفق است.

مدیرانی که گرفتار این ناحیه هستند نمی‌توانند استراتژی های خود را به دیگران بفهمانند.

این مدل دارای دو ابزار برای بزرگ کردن ناحیه اول .کوچک کردن سه ناحیه دیگر است که از‌ آنها به‌عنوان «خودگشودگی و بازخورد » شناخته می‌شود.

توسط برخی افراد به‌عنوان «ابزار پردازش اطلاعات» نیزنامیده شده است.

پنجره جوهری درواقع نشان‌می‌دهد که اطلاعات مرتبط به یک شخص تا چه حد برای خود و دیگران آشکار است.

این اطلاعات می‌تواند درباره احساسات، تجربیات، دیدگاه‌ها، نگرش‌ها، مهارت‌ها، اهداف، انگیزها باشد .
این مدل همچنین می‌تواند برای نشان دادن اطلاعات یک گروه در رابطه با سایر گروه‌ها استفاده شود .
هنگامی‌که از مدل پنجره جوهری برای ارزیابی و توسعه یک گروه در رابطه با سایر گروه‌ها استفاده می‌شود :

منظور از «خود» گروه خواهد بود و منظور از «دیگران» گروه‌های دیگر.

برای دانلود کامل این مقاله بر روی لینک کلید کنید.